第49期

IAF CertSearch為一全球已認證管理系統驗證證書資料庫，其係由國際認證論壇(International Accreditation Forum, IAF)及會員上傳提供，截至2023年5月31日止，約有73家認證機構、1,326家驗證機構上傳資料，匯聚共將近90萬筆證書資料，為全球最大最新之即時線上查詢管理系統驗證資料庫。

IAF CertSearch向IAF會員、認證機構、驗證機構等利害相關者蒐集其認證範圍、驗證範圍、驗證客戶等資訊，並彙整認證機構及有效驗證機構名單。使用者可於IAF CertSearch之官方網站https://www.iafcertsearch.org使用各種語言查詢不同經濟體下簽署IAF MLA(Multilateral Recognition Arrangement)之會員，其於ISO/IEC  17021-1主範圍下已認證管理系統驗證證書資訊，以及確認其證書狀態，包含驗證標準、驗證範圍、驗證證書狀態等。此資料庫可提供全球供應鏈符合性及透明度之資訊，對企業營運及市場拓展具有重要之價值。

IAF為持續滿足市場、政府、監管單位對於認驗證期待，提高認驗證資訊透明度、便利性，2022年9月IAF會員投票同意通過訂定IAF CertSearch相關文件，強制要求所有已認證之管理系統驗證資訊上傳IAF CertSearch，未來管理系統認證機構與驗證機構須遵循IAF要求辦理。

IAF於2023年訂定「IAF資料庫之資料上傳及維護強制文件(IAF Mandatory Document for the Upload and Maintenance of Data on IAF Database)」草案，規範認證機構與驗證機構遵循事項，內容包括簽署IAF資料庫相關協議、上傳基本資料(名稱、地址、認驗證範圍等)、認驗證狀態變更做法、違反強制文件之處分等，此份強制文件發布後預計將改變目前管理系統認證機構與驗證機構認驗證資訊登錄相關作業。

為使IAF CertSearch能更順利運作，IAF將與利害相關者間簽署協議，對象包括IAF CertSearch擁有者(IAF Database LLC)、認證機構、驗證機構、IAF CertSearch資料庫維護者(QualityTrade)、使用者。相關協議內容涵蓋資料使用限制、資料隱私、資料安全與管理、資料上傳相關權利義務等。

IAF CertSearch之查詢做法摘述如下:

• 使用者由IAF CertSearch網站(https://www.iafcertsearch.org/)，輸入公司名稱或證書號碼，可立即查詢相關認驗證資訊，包括認驗證標準、範圍、認證狀態、所屬認證機構與驗證機構。
• 目前非註冊的使用者每天最多可於IAF CertSearch查詢 5筆資料，若是已建立帳號並經身分確認者，則每天最多可於IAF CertSearch查詢20筆資料。
• IAF CertSearch不向認證機構及驗證機構收取額外費用，但為維持IAF CertSearch營運與維護，IAF CertSearch透過提供資料分析、市場趨勢分析等服務向使用者酌收費用。IAF另於官網 https://iaf.nu/en/faq/ 發布FAQ說明常見問題供參照運用。

以往由於無任何全球資料庫可統籌所有認驗證證書資訊，組織聲稱其認驗證書符合國際規範時，利害相關者無法即時確認驗證證書的有效性，而可能會損及認驗證聲譽，甚至影響市場信心。IAF CertSearch因應這項挑戰，可供使用者即時查詢及確認驗證證書有效性，預期長期目標有助於推動更多組織取得已認證的驗證證書，增加認驗證價值。

IAF CertSearch對企業、消費者、認證機構、驗證機構、政府或監管單位帶來之效益綜整如下:

• 提高資訊透明度：IAF CertSearch提供方便的管道供利害相關者取得認驗證相關資訊，提升認驗證資訊的透明度，可防止偽造證書的影響，供企業及消費者能做出正確的判斷。
• 加強貿易自由：IAF CertSearch提供企業正確資訊以確保認驗證狀態於不同市場之有效性，滿足多個經濟體或地區及市場、不同監管要求，強化貿易自由度。
• 增強認驗證信心：對政府與監管單位來說，IAF CertSearch提供之認驗證機構狀態有效性、最新資訊，有助於確保管理系統驗證符合法規要求與市場需求，強化認驗證的信心。
• 提高管理系統水平：IAF CertSearch可供企業鑑別符合國際標準的認驗證機構，從而增加品牌形象及能見度，對於企業而言，良好的認驗證服務有助於提高其績效、降低風險及提高客戶滿意度。

因應IAF CertSearch相關要求，本會於強制文件發布後將配合修正管理系統認證服務手冊及相關規定。此外，透過驗證機構座談會向本會申請中及已認可之驗證機構說明，或將相關訊息於本會資訊系統通知各驗證機構，以期掌握及符合最新國際規範要求，創造更高認證效益。