第45期

為使本會教育訓練課程報名網站介面便貼近使用者習慣，及加速參訓學員填寫及查詢報名、上課資訊的便利性，本會於今(111)年7月1日起啟用訓練課程報名系統第三版(以下簡稱新版系統)。新版系統以本會代表色紫色作為基底，配合官網排版方式，以簡潔明瞭及直觀的方式展現，並為響應環境保護，盡企業社會責任，精進多項無紙化作業，以及提供參訓人員於完成報名後，有更多的資訊直接從網頁上檢視及下載，加速資訊傳遞速度，數位化的功能更趨完善。新版系統功能重點介紹如下：

註冊會員，提升報名效率

報名課程時，學員須先註冊為會員，透過Email的唯一識別制度，參訓學員於填寫課程報名表時，可直接帶入會員資料，減少重覆輸入；完成報名後，透過會員專區，可檢視報名的詳細資訊，確認個人資料的完整性及正確性，俾完訓後，上課證明或合格證書，更為正確及快速取得。另外，候補課程，會員專區也將顯示候補進度，讓參訓學員可隨時掌握候補情形。(如下圖1)

報名查詢，不限時段

採行會員制後，學員登入會員專區，即可檢視自己的參訓及報名紀錄，查詢上課通知。除原Email通知外，更精進服務，提供公務繁忙無暇讀取Email學員，24小時不停歇之服務。(如下圖1)

雙因子認證，更安全

本系統改版除關注學員使用需求外，也重視使用者的身份識別。增加雙因子認證機制，參訓學員於登入課程報名網頁時，系統會要求使用者完成雙因子認證方能登入，降低帳號密碼遭假冒或竊用之風險，提高整體安全性。

無紙化作業，為環境盡力

(一) 採用QR code報到

於繳費完成後，系統會自動發送Email通知繳費完成，信件中將提供每位學員一組QR code，於報到時出示圖示，即可完成電子簽到，將大幅減少接觸風險。

(二) 線上問卷及線上測驗

新版報名系統啟用後，本會不再使紙本問卷，課程滿意度調查，將以線上問卷方式進行，於每梯次課程最後一天的下午，定時於會員專區釋出，並同時以Email方式提醒學員填寫，學員可直接點入連結，進入會員專區填寫(如下圖2)。本會對於學員每一則回饋，十分重視，皆會列入持續改進的重要指標。

鑑於防疫考量，未來本會課程如以遠距教學方式辦理時，採用線上測驗，測驗開始前十分鐘，於會員專區釋出提醒資訊，參訓學員則進入會員專區，進行線上測驗。(如下圖3，圖左：測驗提醒畫面、圖右：測驗介面)。

繳費數位化

新版系統，整合金流對帳功能，參訓學員可直接於報名網頁查詢本身繳費狀況，亦可直接下載繳費單及課程電子發票。

(一)繳費程序

1. 繳費通知：參訓學員於新版系統完成報名後，開課前二周將會收到繳費通知單之Email通知；參訓學員如未收到通知信件時，亦可登入會員專區-訓練系統查詢/下載繳費通知單。

2. 繳費方式：

超商繳費：不需列印繳費通知單，參訓學員可手持智慧型手機至超商顯示頁面，直接刷條碼即可進行繳費。

#注意事項# 請務必於繳費期限內繳納，逾期則無法進行超商繳款。

虛擬帳號：此為專屬參訓學員繳費帳號及金額，參訓學員可依繳費通知單帳號、金額利用ATM或網路銀行轉帳方式進行繳費。

#注意事項# 金額需與繳費單一致，否則無法轉帳成功。

3. 繳費確認：

超商繳費：參訓學員於超商繳費完成後三個工作天，可於新版系統報名查詢區確認是否已繳費成功。(如下圖4)

虛擬帳號：參訓學員以虛擬帳號轉帳繳費完成二小時後，可於新版系統報名查詢區確認是否已繳費成功。(如下圖4)

電子發票，不漏接

前項繳費作業經金流系統自動對帳後，新版系統即更新顯示為「已繳費」，本會財務人員將於課程結束前，開立電子發票，並由第三方電子發票加值中心自動發送電子發票開立通知，並同步於新版系統提供電子發票檔案下載。

惟電子發票如經作廢，系統頁面則顯示該電子發票無法下載。(下圖5)

以上配合新版系統上線，自111年7月1日起啟動註冊會員，登入會員之報名方式。另外，105年1月1以後曾上課之學員，且過去使用之Email未與他人共用者，則自動成為會員，無須再註冊成為會員。因此該等會員，於第1次進入新版系統報名時之操作步驟如下:

• 點選「登入」後，選擇「忘記密碼」輸入您的Email。(如下圖6)
• 您的Email信箱讀取連結，進入本會官網/訓練課程。
• 登入後，請務必點選右上角「變更密碼」，更新後隨即完成。

未來一定要註冊為會員才可以報名課程嗎？課程的相關資料，是需要註冊為會員身分才可檢視、下載及填寫，所以報名本會訓練課程時，系統會引導參訓學員註冊成會員才可以完成報名，且會員與參訓學員需要為同一位，俾利提供學員個人學習紀錄，以及線上問卷及測驗(如為遠距教學課程)。

因此，加入會員好處甚多，可於會員專區下載資料，包含：課程須知、繳款單、課程發票等。學員若仍有疑問，歡迎至本會官網之訓練課程/其他資訊，下載及參閱詳細說明。