2019回顧及未來展望
本會王聰麟董事長期許全體同仁精進認證制度、提升使用者信賴感
財團法人全國認證基金會(以下簡稱本會) 成立16年來，不間斷地朝「一次認證 全球接受」之目標邁進；透過歷年所有領導團隊及同仁努力，結合權責主管機關支持與外界產官學研資源投入，本會為切合社會及經濟發展需求，持續提供國內符合性評鑑機構(以下簡稱CAB 註1)公正、獨立、客觀及符合國際規範之第三方認證服務。
回顧2019年，本會除了維持2300餘家符合性評鑑機構監督與管理外，2019年繼ISO/IEC 17025轉版後、ISO/IEC 17011、ISO 14064、ISO 5001以及ISO 22000等相繼改版，因應前述標準改版，本會進行一系列活動與管理措施，確保國內認證持續與國際接軌，為全球所接受；同時也全力配合主管機關政策，發展國際航空業碳抵換及減量、水足跡、離岸風機、軌道產業檢測等新興認證領域，規劃與推動國內產業所需之認證服務，促進認證結果，與國家政策連結。另外與國際組織合作及交流方面也有長足的表現，擴大本會認證效益，保障國內產業發展及民生消費安全。
國際接軌 符合規範
因應ISO/IEC 17011及ISO/IEC 17025改版之需求，本會自2017年11月起即成立工作小組，研析相關標準，展開改版作業，包含發布轉換政策，辦理新版訓練及說明會，說明新版標準差異，協助CAB進行轉換；為使我國符合性評鑑制度發展及認證標準與國際同步接軌，2019年持續追蹤CAB轉版進度，通知各實驗室提早規劃並提出轉版申請，並提供實驗室主管與評審員相關在職訓練，也投入資源培養更多評審人員，因應實驗室轉換認證申請時之評鑑人力需求。截至目前無逾期未辦理轉換之實驗室，且符合新版與轉換中之認證實驗室已達七成。本會透過主動發函、電話追蹤、辦理訓練活動等積極作為之效益顯著，俾利達到協助認證實驗室儘快提出轉換之目的。
為與國際規範同步接軌，本會2019年也完成修訂驗證機構認證業務之四大認證方案服務手冊、認證範圍取樣作業說明書、方案申請書、評鑑計畫表、總部評鑑及見證評鑑查檢表與報告、不符合報告等相關文件，完成國際認證組織要求各會員組織應依據國際規範ISO/IEC 17011新版內容之自評報告，確保本會認證規範符合國際要求，維持產業需求並提升各國貿易流通之暢通性。
公正獨立 專業認證
秉持公正性原則辦理認證，不受商業利益、財務或其他壓力影響，一直為本會重要政策，也是全體同仁日常遵循的精神與守則。因應ISO/IEC 17011新版要求，本會為求評鑑一致性，積極建立認證作業一致性之原則與做法，達成評鑑共識，以維護「公正、獨立、客觀」之認證服務，2019年辦理驗證機構評審員一致性訓練及評審員初始訓練等共14場次、實驗室評審員初始訓練及各領域評審員在職訓練共10場次，建立並提升認證評審員能力，強化認證信賴。
2019年本會亦於官網揭露「公正性政策」聲明，強調認證過程客觀履行各項政策、流程及程序皆無歧視性的決心。強化權責機關、產業及社會大眾對認證之信心，共同創造認證價值。
國際合作 全球接受
為達「一次認證 全球接受」之目標，2019年本會持續維繫國際實驗室認證聯盟(ILAC)、國際認證論壇(IAF)及亞太認證合作組織(APAC)等相互承認協議之有效性；新增國際實驗室認證聯盟(ILAC)能力試驗執行機構(PTP)之相互承認協議(ILAC MRA)增進本會的認證效益。本會2019年積極參與各項國際認證會議與活動，提升我國於國際組織之能見度，以及同時掌握國際認證組織發展趨勢及國際認證標準制定與修訂方向；並且增派人員，參與國際同儕評估員培訓，以及參與國際認證組織之同儕評鑑，透過參與評鑑及培訓，了解規範詮釋與實務做法，作為本會認證作業發展依據。
2020年 展望未來
本會將延續「強化認證信賴」、「擴大認證效益」、「拓展認證服務」、「精進認證效率」四大策略目標規劃重點工作，針對新版ISO/IEC 17011所強調的公正性、人員適任性及風險管理等之議題持續強化，省思認證業務的風險因子，建立滾動式風險思維機制，使認證管理更為有效，周全及精進認證管理制度，提升使用者信賴。同仁及評審員始終為本會重要資產，本會亦賡續評鑑人力訓練，提升參與人員能力並維持公正性。
風險管理/認證與我國政策及產業需求接軌/人員公正性、適任性 - 圓餅圖
展望2020年，本會將持續秉承公正、獨立與透明提供認證服務，配合政府法規與產業政策，拓展新領域認證方案，並與國內符合性評鑑機構，共同創造具公信力的認驗證環境，以滿足國內各界的符合性評鑑需求。
註釋：
註1: CAB：Conformity Assessment Body
