第24期

「實驗室主管在職訓練暨年會」是TAF 與實驗室主管年度的重大盛事，實驗室主管可經由參加年會，獲知本會實驗室認證過往一年的工作成果與未來工作方向、實驗室認證規範的更新與相關技術性議題等，以及國際上最新的發展現況。除冀望藉互相學習觀摩，促進各領域發展並增進管理與技術知識。

活動安排首先由本會許景行執行長致詞，除了感謝實驗室主管過去一年對於本會認證工作的支持及協助外，並簡單解紹過去一年(2016)本會重大的國際合作成果、與專業團體及權責機關合作情形、本會研究發展／重要事件與活動等。以下就2016年第四季各領域實驗室主管在職訓練暨年會的成果介紹。

本會實驗室認證處針對實驗室認證標準ISO/IEC 17025:2017 的發展現況，進行簡單的說明，其中ISO/IEC 17025目前修訂進度為委員會草案第二版(Committee Draft 2, 簡稱CD2版)，今年9月辦理國際標準草案版(Draft International Standard, DIS)投票，預計2016年底或2017年初完成最終國際標準草案版(Final Draft International Standard, FDIS)，2017年第三季可正式發布。另外對CD2版修訂之內容重點予以說明，如文件架構、風險管理概念、用詞或內容之增加/刪減/調整，以上發展現況說明，使與會者持續關注標準改版議題，可先行了解標準改版及思考因應措施，也了解本會因應ISO/IEC 17025標準轉換上的策略及做法。

本會於2016年9月21日(星期三)於台大醫院國際會議中心、2016年10月3日(星期一)於高雄國際會議中心辦理「2016年TAF土木工程測試領域暨公共工程材料實驗室服務計畫之實驗室主管在職訓練」各一場次，兩場次參加之實驗室人員合計達201人，除認可實驗室主管，申請中之實驗室主管亦踴躍報名參加，顯示實驗室主管在職訓練之議題具實驗室發展及實務之積極價值，認證實驗室主管階級甚為重視此活動。本次訓練活動包括以下幾個主題，茲摘要說明如下：

1. TAF於2016年推出整合性的新資訊系統，希望對於各類案件申請界面及溝通工具有所增進及成長，會中對於新資訊系統實驗室申請界面及操作進行介紹及說明，且對於初期使用上的各種問題點及差異性，於介紹內容中，提醒實驗室在實際操作時可加以注意。
2. 土木領域的業務報告：由土木組長蔡榮一介紹土木工程測試領域目前管理策略及技術面議題的知識分享。蔡組長說明目前土木領域管理目標：堅持土木專業領域且樹立品牌，亦希望實驗室主管擬定實驗室發展策略應考量知識性服務為主。另蔡組長亦以管理學角度，引出管理矩陣，向舉會主管說明在實驗室成長策略擬定上，應了解實驗室於公正性及商機的矩陣位置，因應調整/修正策略，往優質服務象限移動。
3. 管理實務案例研討中，提出二案例討論，第一案例為：土木工程測試領域認證實驗室在接受中介機構執行轉送的認證項目委託案，收件執行要求如何依本會土木工程測試領域認證規範(TAF-CNLA-S01(8)執行收件及出具試驗報告。第二案例為：土木工程測試領域認證實驗室在執行至顧客指定地點試驗或收件等，如何符合ISO/IEC 17025 :2005第4.1.3節「管理系統應涵蓋至固有設施外的現場、或與其相連結的臨時性或移動性的設施所執行的工作」，在顧客指定地點執行試驗、攜出設備等程序，如何符合ISO/IEC 17025:2005第5.5.6節要求，在顧客指定地點收件，測試件接收及運送、防護如何符合ISO/IEC 17025:2005第5.8節要求等。實驗室代表將實務上會遇到的委託狀況於會場討論，與會者與主講者亦提出相關可符合要求且可行的執行方式。

本會於2016年11月23日(星期三)於張榮發基金會國際會議中心辦理「2016年生物/鑑識科學實驗室主管在職訓練」，參加之實驗室人員合計達169人。活動主旨為傳達基金會在實驗室認證的相關訊息，以及提供一個平台讓實驗室代表可以與本會做雙向的溝通，但不同於每年辦理的實驗室主管在職訓練，本年度議題設計分別針對生物及鑑識科學這兩個不同的技術類別做規劃，因此在下午的活動分為兩個活動場地就各自的議題做討論與宣導。此外，也針對明年的工作重點：ISO/IEC 17025版本轉換情況與實驗室做說明。本次訓練活動包括以下幾個主題，茲摘要說明如下：

1. 宣導不符合事項(NCR)的改善與矯正措施，有鑑於每年新認可生物實驗室家數的增加，在已認可實驗室也常發生NCR回覆內容不完整之情況，除了介紹在評鑑後NCR回覆的不好的案例外，也邀請到實驗室代表SGS超微量實驗室的陳新智經理做矯正措施的經驗分享，以及由本會專員分享過往NCR回覆內容較完整的案例。其他的共通性議題也與大家更新了近期認證相關文件最新情況，包含部份評鑑的共通性要求的修訂，以及新資訊系統的使用說明。
2. 下午的部份，將生物以及鑑識科學的實驗室分開，就各自的關切議題，來與實驗室做討論與宣導，在生物的部份主要因應近期衛生福利部疾病管制署(簡稱CDC)的法規，對於風險等級RG2以上的生物材料做更嚴格的管制，也陸續更新與發布相關的規定，因此影響到的生物實驗室範圍也會一直擴大，此部份邀請到本會劉惠芳經理，對於執行CDC委辦的生物安全委辦計畫的查核結果分享，以及介紹與大家關係較密切的相關生物安全的法規。
3. 在鑑識科學實驗室方面，主要設計因應未來即將改版的認證技術規範修訂方向與大家做介紹，因為本會鑑識科學實驗室加數較少，更可以與大家見面做意見交流，因此趁著這次的機會對於鑑識科學未來的發展或是實驗室認證技術要求修訂方向進行意見徵詢。