第21期

提供顧客優質認證服務是本會重要的營運策略之一，因此在2006年本會開創認證服務運作與資訊化結合，透過建構「實驗室認證服務資訊系統」平台，讓 申請實驗室、外部評鑑人力和本會同仁於同時在單一平台工作，藉以確保資訊共同分享，同時提升認證時效，讓實驗室於該系統回饋相關資訊並即時得知案件進度， 而通過認證結果後期認可名錄可即時呈現於本會外網，以提供社會大眾查詢符合國際標準(e.g.ISO/IEC 17025或ISO 15189)的實驗室，滿足國內各界在食衣住行育樂之各項檢測服務需求。此外，本會接受亞太實驗室認證聯盟(APLAC)的國際同行評估中，廣獲國際評估 小組正面評價，之後更獲其他認證組織，如泰國 (NSC-ONAC)、馬來西亞(Standard Malaysia)與日本(IA Japan)，來本會觀摩學習本會資訊系統，同時促進雙方友好關係。

考量資訊系統發展與時俱進與本會認證服務的擴增，原「實驗室認證服務資訊系統」已經不敷使用。本會經過評估與準備，開發新一代「認證服務整合資訊系 統」平台(以下用「新資訊系統」代稱)，此平台除原先實驗室認證服務外，更涵蓋本會所有認證服務，如管理系統驗證、人員驗證、產品驗證、溫室氣體確證與查 驗、檢驗機構、能力驗室執行機構、參考物質生產機構，與健康檢查認證服務整合於同一工作平台，期望提供更友善穩定的資訊系統平台，除整合本會認證服務工作 外，更導入新的資訊系統概念與工具，同時也強化資訊安全環境與程式架構，以符合現在資訊的潮流，期待能提供更優質的認證服務給申請者與通過認證機構與實驗 室，新資訊系統已於2016年3月26日正式上線。

• 新系統第一階段與外網上線時間：2016年3月26日，包含:實驗室認證(校正/測試/土木工程/醫學領域)、管理系統、產品、人員與溫室 氣體驗證服務等。
• 新系統第二階段上線時間：2016年4月底 (包含:外勞健檢、檢驗機構、能力試驗執行機構與參考物質生產機構認證服務) 等。

• 初次/增項/異動申請案: 2016年3月26日(不含)前申請/認可實驗室於舊系統提出申請案者，案件於舊系統進行評鑑作業流程並完成發證作業。
• 延展申請案：舊系統開放認可實驗室提出延展申請時間至2016年6月30日(含)止，若實驗室於舊系統提出申請案者，案件於舊系統進行評鑑 作業流程並完成發證作業。認可實驗室於2016年3月26日後亦可於新系統提出延展申請案。
• 2016年3月26日以後之初次/增項/異動申請案，2016年7月1日以後之延展申請案，一律由新系統提出申請案。

因應本會新資訊系統即將於今年第一季上線，本會已於2、3月於台北與高雄，針對評鑑人力與相關認證機構辦理系統使用的教育訓練，包括：評審員教育訓練 (2016年2月19日至2016年2月20日) 辦理4場， 總共225人次參加，認證機構教育訓練 (2016年3月1日至2016年3月4日) 辦理8場，共1336人次參加。本活動之「TAF認可實驗室資訊系統教育訓練」簡報資料已於2016年3月7公告於本會網站與會員專區供各界下載運用。

1. 認證服務整合資訊平台使用介紹:讓本會使用者瞭解本會新資訊系統使用，內容包括：如何登入新/舊認證系統、新系統統一名詞及操作方式介紹、 新/舊系統功能對照說明與申請流程介紹。
2. 使用者意見回饋蒐集:透過訓練活動除了讓使用者了解本會資訊平台的使用，同時也藉由參與者回饋之意見，擷取有建樹之意見作為本會後續改進的 方向，做為未來資訊平台改版或擴增功能時的參考。

因應新資訊系統上線，本會後續將陸續修訂相關文件，並於網站上提供使用手冊，以協助申請單位操作新系統，以及發布有關舊系統資料移轉之內容，敬請注意本會 公告欄資訊。在使用新系統上如有任何疑問，本會竭誠歡迎申請者與相關負責案件同仁聯繫詢問。