第18期

原訂於2014年7月之泰國科學服務司實驗室認證局（Bureau of Laboratory Accreditation - Department of Science Service，以下簡稱BLA-DSS）之亞太實驗室認證聯盟 (Asia Pacific Laboratory Accreditation Cooperation，以下簡稱APLAC) 同行評估案，由於泰國國內政治動亂一延再延，終於在今年3月得以成行。 BLA-DSS是泰國三個認證組織之一，於2002年成立，隸屬於泰國科學服務司，於2006年5月成為APLAC的簽署會員組織之一。員工共有24人，提供測試實驗室、能力試驗執行機構(Proficiency Testing Provider，以下簡稱 PTP)與參考物質生產機構(Reference Material Producer，以下簡稱 RMP)之認證。認可之實驗室包括環境中之化學及微生物共115家，PTP認可範圍包括測試、校正及醫學共8家，RMP則只有化學領域一家。

本次評估小組共有三位成員(包含馬來西亞DSM之主評估員Mr. Shaharul S. Alwi、來自印尼KAN負責PTP及測試實驗室的評估員Ms Fajarina Budiantari，及來自TAF負責RMP及測試實驗室的筆者)。BLA-DSS之APLAC MRA簽署範圍原來只有測試實驗室，本次評估將範圍擴充至PTP與RMP部分。本次APLAC同行評估小組在評估BLA-DSS期間，印象較深刻的事項包括：

• BLA-DSS員工均為公務員，囿於薪資與企業界有很大之差距，故大部分的員工均為女性，且都有5至10年之實驗室經驗。所使用之外部評審員亦多來自政府機關的相關實驗室或能力試驗執行機構，故技術面的掌握很務實。
• 由於筆者及另一位評估員均為新手，本案之主評估員經驗豐富，從受評機構提供之資料及網頁訊息，以心智圖方式，整理了兩大張ISO/IEC 17011條文與評鑑注意事項關聯圖，在評鑑前小組會議中，帶領我們逐條討論 (包括內部校正、能力試驗、新到人員之能力查證、評審員能力之保密之查證、過去不符合事項…等)，並決定評估時之注意事項及分工，加速後續評估工作之執行與一致性。
• 為了確認泰國國內之追溯管道，主評估員特指派筆者參訪泰國之國家計量研究院（National Institute of Metrology (Thailand) , NIMT）。本機構基於國家計量發展法，在科學服務司的監督下，於 1998年6 月1日成立。任務是制定獲得國際認可之國家量測標準，並將量測測標準傳遞至泰國各界。實驗室環境寬敞，員工年輕、具高學歷且充滿熱誠，也提及許多標準技術曾得到我國國家度量衡標準實驗室(NML)專家們的指導。目前NIMT 提供之追溯標準包括長度、電氣、時間和頻率、壓力和真空、質量、力和扭矩、密度、體積和流量、 聲學和振動、溫度及化學。且其中電氣、體積、溫度和壓力之量測能力已公布在 BIPM 網站 (www.bipm.org) 全球MRA 附錄 C中。依據化學與生物計量研究室主管之說明，因應泰國國內產業界之需求，已完成數種參考物質之開發(如糖度、pH 值和電導度等），目前正準備推廣至一般測試實驗室。

BLA-DSS之同行評估在評估小組與受評機構之共同努力下順利完成，且於今年六月之APLAC大會，BLA-DSS順利通過RMP及PTP之APLAC MRA簽署。此行令人難忘的除了酸、辣、鹹、甜、苦五味並陳的泰式美食、具特色的甜點外，瞭解不同認證組織的運作、與不同認證組織之評估員分享經驗，體會ISO/IEC 17011:2004之要求重點，更是此行的一大收穫。