第18期

「評鑑」是認證過程中的關鍵步驟，而評鑑小組是完成評鑑的必要組成，故評審員對本會認證的重要性不言而喻。今年度本會已於3月26至28日假桃園龍潭渴望會館，辦理第一梯次「實驗室評審員初始訓練」，共計22位來自國內各領域的技術評審員參與。

為確實達成訓練的有效性，本次課程規劃分為以下三個構面:

1. 基本評鑑運作知識講授: 如TAF認證業務說明、ISO/IEC 17025規範與各評鑑規範或領域特定服務計畫介紹。
2. 實務操作技巧的案例討論: 如整體評鑑流程，包括現場評鑑前準備(如評鑑計畫、查檢表)、文件審查、評鑑前會議、評鑑技巧與溝通、不符合事項判定與處理、評鑑小組討論、評鑑總結會議，以及實驗室評鑑改善確認等課題的介紹與案例討論。
3. 評審員應有態度與責任的分享與說明: 如評鑑小組應有人格特質表現，評鑑小組應具備的態度及應遵守的責任。

藉由不同構面的主題導引與各協同講師的經驗傳授，在多元內容訓練模式中，講師與學員可以對於實驗室認證規範與評鑑程序，有更多實務評鑑經驗討論與分享。同時在分組討論與發表過程，也培養學員瞭解評鑑活動根本精神，意即團隊合作的態度與相互支援的氛圍，藉由共同完成相關案例的練習與討論，學員間對於未來應熟悉的認證規範解讀與實務應用，都表達已有著更深一層的體認，也達成我們本次課程規劃的核心目標，即培訓參與學員瞭解與應用評審員應具備的知識、技巧及態度。

對於通過本初始訓練考核的學員們，將進入後續的培訓活動，即TAF會安排這群擁有熱情的生力軍觀察現場評鑑；再者，本會將考核培訓評審員角色參與現場評鑑的表現。藉由培訓評審員能力展現的考核及自我持續改善，以協助評鑑小組圓滿完成評鑑工作與提昇評鑑品質，我們期望不久的將來，在新登錄的評審員之中能有出自這群生力軍。