第17期

發刊日期:2015/04/27

認證報導
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特約記者/李幸宜
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使命的故事

權亞石材由傳統產業邁向高科技,轉型力拼國際市場,以近40年經驗為基礎,以國際體系認證為階梯,向上提升拓商機

以台灣市場為主的傳統建材,以科技、航太、工具機及國際市場為重的高科技石材,看似衝突的兩種業務方向,卻在權亞石材恰到好處地合而為一。

成立於1978年的權亞石材,主要業務是原石進口和加工生產建築業使用的石材,憑藉過去對數十年之經驗累積以及對石材特性的瞭解,2012年新增精密工業部及於其下設置量測實驗室,並於2014年11月一舉通過ISO/IEC 17025實驗室的三項認證項目。

權亞石材總裁曾成利表示:「轉型的確帶來沈重的投資壓力,尤其全新成立的精密工業部和過去的作法完全不同。為此,特地到日本取經,並由瑞士及德國進口相關儀器,因為我們相信企業的經營,最重要的是延續對建材的高品質要求,經由嚴謹的訓練及長期的努力,取得全國認證基金會(TAF)的專業認證。」

圖二:本會陳介山董事長(圖左)於「花崗石精密應用技術研討會 暨 權亞石材新廠啟用及TAF 授證典禮」執行授證儀式,由權亞石材曾成利總裁(圖右)代表獲頒證書 圖二:本會陳介山董事長(圖左)於「花崗石精密應用技術研討會 暨 權亞石材新廠啟用及TAF 授證典禮」執行授證儀式,由權亞石材曾成利總裁(圖右)代表獲頒證書

轉型升級,尋找新出路

一般而言,新事業體從試營運、接單到開始獲利,平均可能長達3至5年;但權亞石材精密工業部,憑藉深厚的傳統產業經驗,促使新建廠在短時間內能快速上線運作。事實上,權亞是台灣西部出貨量最大的建材公司之一,但為了拓展多元業務,幾經評估後決定以石材本業為基礎,延伸發展精密構件產品。曾成利總裁不諱言:「建材業務已經發展到頂點,沒有成長空間,想要向上提升,就必須找出路讓自己再升級。」

雖然不同品牌的量規量具同樣都以花崗岩為原物料,但來自不同產地的花崗岩有不同的耐候性和吸水率,這就成為影響量規量具的不穩定因素。在石材領域浸淫近40年的權亞則擁有豐富的實務經驗及知識,並藉此將傳統產業背景轉化為自身的優勢。

根據內部評估,高科技石材在台灣的市場規模至少4至5億,這也讓權亞吃下定心丸,決定大舉投資。2012年草創精密工業部並成立量測實驗室時,就已耳聞TAF提供的認證服務,於是開始擬訂申請認證的相關計畫,這個決定也讓精密工業部的業務範圍得以橫跨產品和服務,未來發展空間更為寬廣。

權亞石材精密工業部特助邱富捷分析,量規量具的市場雖大,但其中許多為採取低價策略之產品,品質良莠不齊;此外,顧客常有的問題是購入後並沒有持續進行校正的認知,必須花費更多時間教導顧客正確知識。但這些先天劣勢,相對也成為權亞切入市場的機會。

前置作業完備,三個月取得認證

教育顧客及市場並不容易,認證體系則是一大助力。由權亞石材生產的量規量具都會檢附校正證書,目的就是讓客戶認知並瞭解認證的必要性,購買後必須花時間校正才是最完整的作法。因此,甫於2012年成立的精密工業部在短時間內就贏得顧客肯定,關鍵就在準時交件且品質超乎預期的客製化構件,以及運用TAF認證體系來提供產品品質保證等獨特優勢。

權亞從新事業部門成立到提出認證申請,準備期長達近兩年,也因為有完備的前置作業,雖然第一次申請評鑑,但從初次申請到取得認證只花了三個月的時間。於2014年11月正式取得ISO/IEC 17025實驗室認證的同時,權亞也宣佈原為試營運的精密工業部正式掛牌運作。

然而申請認證的前置作業非常辛苦,但實驗室人員藉著逐步的人員訓練、品質手冊及程序制定、數據收集等,在認證準備中採取穩紮穩打的作法,使得實驗室人員能百分之百瞭解並遵循實驗室程序及相關規範,並從中學習到更多的新技能,實驗室的運作將會更有標竿性,這也正是權亞對自身的期望。

談到TAF的認證過程,邱富捷特助指出,量測領域很廣泛,如何先在特定項目建立基礎後,未來再逐次增加申請項目,也就是先把根基紮穩再向上擴展,藉由認證過程與TAF評鑑委員之意見,獲得許多寶貴之意見,對實驗室運作及未來規畫上亦有適切的調整。

圖三:本曹周念陵執行長(右)参與權亞石材授證儀式,與權亞石材實驗室主管邱富捷特助(圖左)於校正實驗室前留影 圖三:本曹周念陵執行長(右)参與權亞石材授證儀式,與權亞石材實驗室主管邱富捷特助(圖左)於校正實驗室前留影

深耕3C、航太和工具機產業

圖三:本曹周念陵執行長(右)参與權亞石材授證儀式,與權亞石材實驗室主管邱富捷特助(圖左)於校正實驗室前留影目前,精密工業部的開發產品包含客製化精密構件、量規量具等;而在客製化之整修及校正服務,則涵蓋平行度、平面度及垂直度。客戶群涵蓋3C和航太產業,身為全球龍頭的台灣工具機產業,也是權亞看好的潛力市場。

舉例來說,目前國內許多用以檢測晶圓之機台設備就是委外設計,承接訂單的廠商找到權亞石材提供部分的客製化構件;此外,面板品質的關鍵取決於機台的穩定性,機台愈穩,精度愈高,解析度就會愈好,目前權亞石材同時也和多家面板設備廠有良好的合作。

至於工具機產業,對於使用的量規量具都有一定的精度和可信度要求,才能造就高品質的機台,目前市佔率較高的許多是德國產品,對此,權亞石材藉由認證對實驗室品質管理及技術的認可,希望未來將自身產品逐步擴展至國際市場。

邱富捷特助說:「踏入全新的行業,更必須擁有國際指標的認證,才能讓客戶瞭解我們的實力、認同我們的產品。客戶信任度和品質保證並進,正是提高產品價值性的關鍵。」

擴增認證項目,拓展國際市場

取得認證也有助於權亞走出台灣市場,開始進軍國際市場的計畫,大量使用花崗岩精密構件的韓國就是2015年的首要目標。

邱富捷特助說:「我們的產品鎖定高階市場,希望提升台灣的競爭力,讓全世界看到台灣的技術足可和日本、德國的廠商競爭。並且規劃在未來持續擴增認證項目。」

值得注意的是,精密工業部在產品和服務的業務比例是4比1,但服務不僅是權亞推展業務的訴求之一,未來更希望能持續拉高服務的比例,因為台灣量規量具的市場規模已很穩定,石材產品又不會有淘汰問題,唯有深耕服務才有更長期的業務機會,而且權亞為花崗岩構件提供的整修服務不限自有品牌,更是獨特優勢。

曾成利總裁表示:「權亞在高科技石材剛跨出第一步,但我們未來會持續遵循標準作法,取得更多認證項目、保持認證的品質,只要品質好、服務好,客戶自然就會被吸引過來。我們希望能為台灣爭光,讓全世界看見台灣擁有的技術絕對不輸德國等領導品牌。」

圖一:權亞石材全體同仁於權亞石材新廠合影 圖一:權亞石材全體同仁於權亞石材新廠合影
權亞石材 小檔案

成立時間:1978年

TAF 認證:

權亞石材精密事業部量測實驗室ISO/IEC 17025認證

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