第15期

供優質的認證服務是本會的策略主軸之一，為提供初次認可實驗室對於本會認證服務維持有更全面性清楚的瞭解，且能善用本會資訊系統幫助認可實驗室做好維持認證管理。本會於2014年8月26日新竹辦公室舉辦實驗室認證服務資訊系統說明會，邀請今年第一與二季通過初次認證的實驗室參與，共計33位實驗室代表參與。

活動首由林開儀副執行長開場，歡迎學員並恭喜實驗室獲得認證，同時勉勵實驗室獲得實驗室認可只是開始，維持認證才是更重要與關鍵，勉勵大家一同努力，同時在本活動中有收穫。

活動課程由鄭珮芬講師針對學員介紹初次認可實驗室維持認證事務應了解的重點，包含TAF簡介、認證維持與使用資訊系統介面協助認證維持等三個層次。

講師特別強調TAF於提升認證價值上的努力與發展，對於確保認可實驗室持續維持，TAF的監督活動會包含下列數種類型，如年會、認可實驗室主管在職訓練、技術研討活動、監督評鑑、能力試驗、提供校正/測試服務調查，實驗室應依據TAF要求配合上述類型的活動。

實驗室於維持認證會有現況與當初申請時差異，例如：實驗室相關人員變更…等，講師也特別將各種狀況釐清，協助認可實驗室瞭解，例如哪些事項異動要提出申請，那些情形實驗室應自主管理。認可實驗室期望擴增認可項目範圍時，提出增項申請應注意的事項。

介紹TAF資訊系統能夠提供的服務與功能。維持認證是認可實驗室與TAF雙方都要共同努力，通過認證只是實驗室的開始的第一步，維持認證才是實驗室真正的考驗，唯有認可後持續落實認證規範要求並且自主管理，才能讓認證成果持續發酵並且與實驗室實際管理與工作結合。

課程結束後，藉由學員熱烈發言及問卷調查中(表一)，可發現本活動確實可以促進學員更清楚維持TAF認證事務，例如課程前學員對於維持認證事務的瞭解度約有6成學員清楚瞭解，而活動結束後約有9成以上學員清楚瞭解，而本活動也將持續於第四季中辦理，協助初次認可實驗室瞭解TAF認證事務維持。

本活動於課程結束後蒐集學員對於本次參與活動之感想，表中橫項欄位1-8意義分別如下描述，

1. 課程前，您清楚如何取得關於基金會的相關資訊。(包含文件更新)
2. 課程前，你清楚實驗室認證資訊系統使用。
3. 課程前，您清楚認可實驗室維持應注意事項。
4. 課程後，您清楚如何取得關於基金會的相關資訊。(包含文件更新)
5. 課程後，你清楚實驗室認證資訊系統使用。
6. 課程後，您清楚認可實驗室維持應注意事項。
7. 課程後，本活動有助於您管理與維持實驗室認證的事務。
8. 課程後，本活動有助於您對於資訊系統的使用。