第14期

發刊日期:2014/07/01

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實驗室認證處/陳伯舟
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研討會/訓練

2014實驗室評審員初始訓練

左圖:2014年第一梯次(2014/3/6~8)實驗室評審員初始訓練;右圖:2014年第二梯次(2014/3/20~22)實驗室評審員初始訓練 左圖:2014年第一梯次(2014/3/6~8)實驗室評審員初始訓練;右圖:2014年第二梯次(2014/3/20~22)實驗室評審員初始訓練

評審員是支持本會評鑑活動的核心基礎,為確保實驗室評審員瞭解本會實驗室認證規範與評鑑要求,並提升執行評鑑工作的能力及技巧,進而展現公正及信賴的評鑑結果,本會於今(2014)年3月假桃園龍潭渴望園區舉辦兩場次的實驗室評審員初始訓練,計有49位來自國內各技術領域的培訓評審員參與。

為確實達成訓練的有效性,本次課程規劃分為以下三個構面:

  1. 基本評鑑運作知識講授: 如TAF認證業務說明、ISO/IEC 17025規範與各評鑑規範或領域特定服務計畫介紹。
  2. 實務操作技巧的案例討論: 如整體評鑑流程,包括現場評鑑前準備(如評鑑計畫、查檢表)、文件審查、評鑑前會議、評鑑技巧與溝通、不符合事項判定與處理、評鑑小組討論、評鑑總結會議,以及實驗室評鑑改善確認等課題的介紹與案例討論。
  3. 評審員應有態度與責任的分享與說明: 如評鑑小組應有人格特質表現,評鑑小組應具備的態度及應遵守的責任。

藉由不同構面的主題導引與各協同講師的經驗傳授,在多元內容訓練模式中,講師與學員可以對於實驗室認證規範與評鑑程序,有更多實務評鑑經驗討論與分享。同時在分組討論與發表過程,也培養學員瞭解評鑑活動根本精神,意即團隊合作的態度與相互支援的氛圍,藉由共同完成相關案例的練習與討論,學員間對於未來應熟悉的認證規範解讀與實務應用,都表達已有著更深一層的體認,也達成我們本次課程規劃的核心目標,即培訓參與學員瞭解與應用評審員應具備的知識、技巧及態度。

在完成實驗室評審員初始訓練後,已通過團隊學習與筆試之考核的學員們,將進入下一個階段的培訓活動。TAF將安排這群生力軍進入現場評鑑案的觀察學習,並考核他們參與實際案件之實務操作的表現。藉由一系列不同活動的考核與瞭解,我們期望參與本次實驗室評審員初始訓練培訓的評審員們,都可以通過考驗成為我們正式登錄的評審員,持續參與TAF的評鑑案,跟TAF一同成長、茁壯,展現優秀評審員應有的成果。

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