第4期

發刊日期:2012/01/01

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實驗室認證處/石兆平
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研討會 / 訓練

ISO/IEC 17025 講師在職訓練

ISO/IEC 17025 講師群合影留念 (2011/12/02 龍潭渴望園區) ISO/IEC 17025 講師群合影留念 (2011/12/02 龍潭渴望園區)

國際標準 ISO/IEC 17025 自2005 年發佈以來,不論是對新申請實驗室的同仁,或已認可實驗室的新進同仁,已成為實驗室品質管理工作人員的基礎訓練。

為確保講師們對於ISO/IEC 17025 解讀的一致性,並分享不同技術領域對於條文應用的經驗。TAF 特別於2011 年12 月2 日假龍潭渴望園區,辦理ISO/IEC 17025 講師在職訓練。整體而言,本次訓練的具體成效如下:

  • 數位學習(E-Learning) 課程的規劃及應用:因為ISO/IEC 17025 的條文繁多 (25 項),講師們需花費較多時間進行導讀及解說,相對地使得案例演練時間較少。因此本會於去(100) 年完成數位學習系統的建構及委製課程的錄製。本次訓練,講師對於E-learning 的設計給予一致性的肯定,其寶貴的修正意見,亦將納入課程上線( 預計為2012 年第二季起) 的參考。
  • 講授技巧及經驗的分享:因現行的課程是通識性,並未依參加學員的領域別進行招生。因此講師可能會與學員來自相同或不同的技術背景,在舉例上可能有打折的效果。因此,TAF 特別對於相同條文在不同領域的應用,分享各領域評鑑或教學的心得,供講師作為教學之參考。
  • 條文解讀的一致性:為確保講師及參與評鑑的評審員,對ISO/IEC 17025 規範解讀及要求的一致性。本會在去(100) 年初修改講師管理程序,要求講師必須為本會登錄的評審員。本次訓練,講師群熱烈地討論對規範解讀的見解,及規範的背景及應用,期能達到更好的共識及一致性。

未來,本會將依本次在職訓練中講師群的共識,及以往學員滿意度調查的建議事項,進行持續的改進,以提供更好的訓練服務。

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