第3期

發刊日期:2011/09/30

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實驗室認證處/廖志恆
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ISO/TS 22367 醫學實驗室-利用風險管理與持續改善來減少錯誤介紹

ISO/TS 22367 醫學實驗室 - 利用風險管理與持續改善來減少錯誤,是由ISO(International Organization for Standard) 之TC (Technical Committee) 212 技術委員會(Clinical laboratory testing and in vitro diagnostic test systems),依技術規範審查流程於2008 年發佈。技術規範主要是針對國際標準公佈後之相關技術執行,提供不同技術面的參考,依據ISO 技術規範審查流程,每三年需完成一次再審查,經兩個週期後由技術委員會評估,是否取消該技術規範或轉換成國際標準使用。

ISO/TS 22367 醫學實驗室- 利用風險管理與持續改善來減少錯誤,此份技術規範主要是搭配 ISO 15189 醫學實驗室品質與技術特定要求共同使用。文件主旨在藉著實驗室檢驗前、檢驗中及檢驗後各環節的品質系統運作過程,就實驗室結構、組織、運作流程及管理等,所發生之不符合事物、錯誤與異常事件,以風險管理的原則加以分類與管制,以協助實驗室可有有效之品質監控,讓實驗室具有能力判斷其本身的危險程度,進而設定優先處理程序,以及鑑別造成問題的潛在因素。所以本技術規範是提供實驗室於應用ISO 15189 時,一個發現、鑑別及避免醫學實驗室錯誤的方法論。

本技術規範的章節包括範圍、參考文件、名詞與定義及主要內容。茲就其主要內容摘要介紹如下:

  • 管理階層在預防措施、矯正措施與持續改善中的責任;
  • 潛在與實際發生的實驗室不符合事項、錯誤與異常事件的鑑別、實驗室不符合事項、錯誤與異常事件的分類;
  • 評估由實際發生與潛在的實驗室不符合事項所產生的風險、審查所收集的實驗室不符合事項、錯誤與異常事件,及對應預防措施與矯正措施與持續改進計畫等;
  • 同時,於文件附錄也提供三種可利用的風險管理工具,分別為失效模式與效應分析、傷害的風險評估模式及嚴重程度分級。

本會醫學領域為協助實驗室的管理與運作更為有效率,於今年度邀請相關專家,以ISO 22367;2008 內容為版本,於適當討論與整理後,完成本會對應該文件所轉換之本會指引類文件(TAFCNLA-G26),並已於第二季公告使用。認可實驗室可於會員專區下載,非認可實驗室則請於網路文件一覽表中,購買使用。

ISO/TS 22367 醫學實驗室-利用風險管理與持續改善來減少錯誤介紹 ISO/TS 22367 醫學實驗室-利用風險管理與持續改善來減少錯誤介紹

本會將持續收集適當案例並邀請專家、評審員及實驗室同仁參與討論,以對醫學實驗室- 利用風險管理與持續改善來減少錯誤(TAF-CNLA-G26) 此文件,進行適當的增修與補充,擴大其使用價值。

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