Q：何謂認證？

A：根據ISO/IEC 17000：2004，「認證」之定義為「符合性評鑑機構提出用以展現其執行特定符合性評鑑任務之能力的正式證明的相關第三人證明」。舉例來說，實驗室(符合性評鑑機構)為了向客戶證明其執行測試(符合性評鑑)之能力及出具報告之可信度，向本基金會(認證機構)申請認證(第三人證明)，由本會依據國際標準(ISO/IEC 17025或ISO 15189)對申請實驗室之能力及品質系統進行評鑑；經認可之實驗室即可在出具的認證範圍內的報告上使用本基金會之認證標誌(正式證明)以證明其能力。

Q：為什麼國際間的實驗室認證機構(accreditation body)需要建立相互承認關係？

A：產品的測試與檢驗是典型的貿易障礙，因此，外銷產品往往必須先通過輸入國家檢驗合格才可以銷售，在時間、人力與金錢上並不經濟。實驗室認證體系相互承認關係的建立，可促使外銷產品直接在本地由認可實驗室執行檢測，而其檢測結果為輸入國所接受，突破國際間非關稅貿易障礙，且可避免產品重複檢測，降低產品成本，暢通國際貿易。

Q：CNLA代表什麼含意？

A：CNLA是「中華民國實驗室認證體系(Chinese National Laboratory Accreditation)」的英文簡稱，也是財團法人全國認證基金會-實驗室認證處(Taiwan Accreditation Foundation – Department of Laboratory Accreditation)的前身，提供符合經濟與社會發展所需求之公正、客觀與獨立之第三者實驗室認證服務，以提昇實驗室技術能力及品質水準，進而達成國際間相互認可，暢通經貿。

Q：TAF執行評鑑所依據的國際標準為何：

A：本會依據國際標準ISO/IEC 17011建立評鑑服務管理系統，對國內執行校正/測試之實驗室或檢驗機構分別依據國際標準ISO/IEC 17025、ISO/IEC 17020執行評鑑，凡其品質系統及技術能力達特定要求者即授與認可證書，並予公開登錄。

Q：CNLA認證標誌與TAF認證標誌有何不同？

A：CNLA於2003年9月17日轉換成為財團法人全國認證基金會(TAF)，並於2005年1月1日起陸續將認證證書上之CNLA認證標誌轉換為TAF認證標誌，預計於2007年12月31日前完成所有認證證書的轉換。轉換期間認可實驗室所出具之測試報告、校正證書應依照認證證書使用認證標誌；自2008年1月1日起TAF認證標誌為本會唯一認證標誌。請查閱使用認證標誌與宣稱認可要求(TAF_CNLA_R03.pdf)。

Q：我請某個CNLA(或TAF)的認可實驗室作測試，但為何測試報告上沒有CNLA(或TAF)認證標誌？

A：有兩種可能：1) 所測試的項目是本會認可範圍，但是認可實驗室忘了在測試報告上出具本會認證標誌；2) 雖然某實驗室為本會認可機構，但您所指定的測試項目並未包含在此實驗室向本會申請的認證範圍內，所以實驗室不得於測試報告上出具本會認證標誌。舉例來說，A實驗室的業務可提供a、b、c、d、e共五項測試服務，但A實驗室只有a、b兩項通過本會之認證，且本會所核發之認證證書亦載明認證範圍為a、b兩項。這時如果您委請A實驗室提供d項測試服務，A實驗室當然可執行此項測試；然而，即使A實驗室為本會認可機構，但因d項測試服務未包含於認證範圍(a、b項)內，其所出具之測試報告依規定不得使用本會認證標誌。